一、招聘人数

话务人员15名（大专以上学历，财务会计专业2名，其他不限专业13名）

二、岗位职责

1.负责受理公众向12345在线平台反映的诉求（含电话、微信、网站等渠道），认真、准确记录诉求内容，并通过直接答复、三方通话、话务转接、工单转办等方式及时处理。

2.与各承办单位沟通、跟进、回访公众诉求办理情况。

3.从事12345平台安排的其他相关工作。

三、招聘条件

1、拥护党的路线、方针、政策，遵纪守法，具有良好的工作态度及团队合作精神，身心健康，有一定的心理承受能力。

2、年龄不超过32周岁，具有大专以上学历，男、女不限，本地户籍。

3、普通话标准，吐字清晰，具有国家普通话等级考试二级乙等或以上。具备一定的语言表达能力和沟通协调能力，具有一定的法律政策水平，了解泰州市基本市情市貌。

4、具备良好的电脑操作技能，中文录入熟练，60字/分钟。

5、有相关服务热线工作经历者优先。

四、工资待遇

工资报酬按照用工单位派遣制员工薪酬管理办法执行，享受养老、医疗等五大保险及公积金。

3000-4000元/月

五、工作地点

泰州市海陵区

六、工作地点

报名者将个人简历发至zgtz12345@sina. cn邮箱，请在个人简历中留下联系方式。

招聘方收到简历后，将提前通知符合条件的人员统一面试，请保持电话畅通。